Principes directeurs

Nos valeurs et notre raison d’être

Motivation

Chez Filta, chaque individu est prêt à déployer et à développer ses compétences de la meilleure façon possible au service de l’entreprise. Notre volonté d'accomplir à la perfection les tâches qui nous sont confiées est une base déterminante pour assurer l'avenir de l'entreprise. La motivation est requise et encouragée, reconnue et valorisée par la direction. Les collaborateurs sont employés en fonction de leurs compétences et sont impliqués dans les décisions.

Prise d'initiatives

Nous assumons nos responsabilités en favorisant l’autonomie et la prévoyance et recherchons des moyens d'améliorer les choses et les processus. Nous sommes à l’affût de la moindre erreur ou dérive, les signalons ou les corrigeons en nous appuyant sur nos compétences. Les managers exigent et encouragent les collaborateurs à prendre des initiatives et à participer activement aux améliorations dans l'entreprise.

Flexibilité

Nous sommes capables de nous adapter avec flexibilité à de nouveaux objectifs, de nouvelles conditions et exigences, et sommes continuellement à la recherche d'opportunités d'amélioration. Cela requiert un esprit critique et une attitude ouverte et constructive face aux erreurs. Nos structures et nos processus sont basés sur les objectifs de l'entreprise.

Loyauté

Être loyal implique de nouer un lien. Cela signifie également donner et recevoir dans les deux sens. Être loyal à Filta revient aussi à défendre les objectifs de l'entreprise, à préserver les ressources existantes et à transmettre les connaissances aux collègues de tous les départements. La loyauté, c'est aussi prendre soin des collaborateurs et les valoriser. Cela implique non pas de repousser les problèmes vers l'extérieur, mais de les aborder ouvertement et les résoudre de manière constructive en interne.

Intégrité

Nous faisons toute confiance à nos collaborateurs et nos partenaires franchisés pour agir honnêtement. Chez Filta, nous nous tenons aux accords convenus, communiquons ouvertement et de manière transparente afin de porter nos valeurs de crédibilité et de confiance. Chacun assume la responsabilité de ses actes.

Respect

Notre coopération est basée sur le respect et l'équité. Nous sommes tolérants envers les autres opinions, attitudes et modes de vie. Nous nous écoutons sans préjugés et sommes toujours prêts à repenser notre façon de voir les choses. En cas de problème, nous nous interrogeons sur les causes et essayons de les résoudre. Cela vaut également pour les relations avec les partenaires commerciaux.

Orientation client

Nos clients sont au centre de notre activité. Nous nous intéressons à vos besoins et vos souhaits et nous nous alignons dessus. La confiance et la satisfaction de nos clients, ainsi que l'étroite coopération avec eux sont les conditions préalables à notre succès.

Attachement à la qualité

Nous fixons des normes de qualité élevées pour nos services et nos produits ainsi que pour chacun d'entre nous. Nous mettons tout en œuvre pour faire notre travail aussi bien que possible, optimiser sans cesse notre travail et nos processus et les vérifier régulièrement.

Responsabilité

Nous assumons notre responsabilité sociale envers nos collaborateurs, ainsi que notre responsabilité envers l’environnement grâce à un travail respectueux de l'environnement et de nos ressources.

Développement durable

Nous sélectionnons nos produits et services complémentaires en nous assurant qu'ils répondent strictement à nos critères de haute qualité afin que nous puissions tenir notre promesse de développement durable auprès de nos clients.

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Gestion mobile des friteuses Gestion des huiles et des graisses Séparation des graisses avec le FiltaFOG Cyclone Fourniture d'huile Collecte d'huile usagée Nettoyage automatique des hottes Remplacement des joints de réfrigérateur Nettoyage des canalisations

Comment pouvons-nous vous aider?

Quelles sont vos questions ? Avez-vous besoin de l'aide d'un expert dans votre cuisine ? Êtes-vous intéressé-e par nos produits et services ou souhaitez-vous une démonstration gratuite ? Veuillez utiliser le formulaire suivant et nous vous contacterons dans les plus brefs délais!

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